Главный специалист по обучению (контактный центр)

Самара

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" ОБЯЗАННОСТИ: проведение базовых обучающих мероприятий для операторов контактного центра (новые и действующие сотрудники); сопровождение групп обучения новичков от старта до выхода на линию (коммуникация, обратная связь, оценка качества знаний); проведение оценки эффективности обучения и стажировок; обучение и оценка наставников и функциональных тренеров;...

Бизнес-тренер( kt.team )

Тольятти

Компания "kt.team" Кто мы? KT.Team - аккредитованная сервисная IT-компания. Мы помогаем клиентам быстро и экономно улучшать свой бизнес при помощи IT, AI и других “магических” цифровых слов. Сейчас у нас 80 человек в команде, и мы хотим расти дальше! Наша цель - создать такую команду, которая станет главным IT подрядчиком для наших клиентов. А наши клиенты - это Лента, Самолет, Аскона,...